АВТОМАГНИТОЛА

НА ANDROID OS

С 4G LTE ИНТЕРНЕТОМ

РАСШИРЬТЕ ВОЗМОЖНОСТИ ВАШЕГО
АВТОМОБИЛЯ МИЛЛИОНОМ ПРОГРАММ
И БЫСТРЫМ ИНТЕРНЕТОМ!

Топ вопросов:
Как определить модель устройства

Для начала определите версию системы Android Вашей магнитолы NaviPilot DROID.

Для этого зайдите в Настройки.
Далее, в зависимости от версии устройства, выберите пункт Об устройстве или Система –> Об устройстве.

Версия Android 7.1.2 соответствует магнитоле NaviPilot DROID7.

Версия Android 7.1.1 соответствует магнитоле NaviPilot DROID7S.

Версия Android 8 соответствует двум вариантам магнитолы NaviPilot DROID8:
 
Квадратные иконки приложений — NaviPilot DROID8.ver.1.

Круглые иконки приложений — NaviPilot DROID8.ver.2.


Версия Android 9 и выше соответствует трём вариантам магнитолы NaviPilot DROID9/ DROID9L:
 
С белой иконкой «Приложения» — NaviPilot DROID9/ DROID9L ver.1.

С цветной иконкой «Приложения» (NAVIPILOT) — NaviPilot DROID9 ver.2.

С золотым оформлением главного экрана — NaviPilot DROID9L ver.3.
Поиск по вопросам:
 

Выберите модель устройства
для просмотра вопросов:
Общие вопросы
Как подключить камеру заднего вида
(15)
DROID7
(1)
Как подключить камеру заднего вида к NaviPilot DROID7
Описание:Подключение дополнительной камеры заднего вида к мультимедийному комплексу NaviPilot DROID7 позволяет повысить комфорт и безопасность управления автомобилем, во время движения задним ходом. Видео с камеры заднего вида будет автоматически включаться при включении передачи заднего хода.
Решение:Подключите разъём видео сигнала камеры заднего вида ко входу «CAMERA  IN», а плюсовой сигнал включения задней передачи к проводу «REVERSE». Наиболее простой и распространенный способ получения сигнала включения задней передачи — подключение к плюсовому контакту фонаря заднего хода. При таком подключении на проводе будет появляться сигнал +12В при включении задней передачи.
DROID7S / DROID7L
(1)
Как подключить камеру заднего вида к NaviPilot DROID7S / 7L
Описание:Подключение дополнительной камеры заднего вида к мультимедийному комплексу NaviPilot DROID7S / DROID7L позволяет повысить комфорт и безопасность управления автомобилем, во время движения задним ходом. Видео с камеры заднего вида будет автоматически включаться при включении передачи заднего хода.
Решение:Подключите разъём видео сигнала камеры заднего вида ко входу «CСD AVIN» или «CAMERA IN» (если в жгуте 2 разъёма CCD AVIN, то подключать надо коричневый провод), а плюсовой сигнал включения задней передачи к проводу «BACK». Наиболее простой и распространенный способ получения сигнала включения задней передачи — подключение к плюсовому контакту фонаря заднего хода. При таком подключении на проводе будет появляться сигнал +12В при включении задней передачи.
DROID8 ver.1
(1)
Как подключить камеру заднего вида к NaviPilot DROID8 ver.1
Описание:Подключение дополнительной камеры заднего вида к мультимедийному комплексу NaviPilot DROID8 позволяет повысить комфорт и безопасность управления автомобилем, во время движения задним ходом. Видео с камеры заднего вида будет автоматически включаться при включении передачи заднего хода.
Решение:Подключите разъём видео сигнала камеры заднего вида ко входу «CAMERA  IN», а плюсовой сигнал включения задней передачи к проводу «REVERSE». Наиболее простой и распространенный способ получения сигнала включения задней передачи — подключение к плюсовому контакту фонаря заднего хода. При таком подключении на проводе будет появляться сигнал +12В при включении задней передачи.
DROID8 ver.2
(1)
Как подключить камеру заднего вида к NaviPilot DROID8 ver.2
Описание:Подключение дополнительной камеры заднего вида к мультимедийному комплексу NaviPilot DROID8 позволяет повысить комфорт и безопасность управления автомобилем, во время движения задним ходом. Видео с камеры заднего вида будет автоматически включаться при включении передачи заднего хода.
Решение:Подключите разъём видео сигнала камеры заднего вида ко входу «CAMERA  IN», а плюсовой сигнал включения задней передачи к проводу «REVERSE». Наиболее простой и распространенный способ получения сигнала включения задней передачи — подключение к плюсовому контакту фонаря заднего хода. При таком подключении на проводе будет появляться сигнал +12В при включении задней передачи.
DROID9 / DROID9L ver.1
(1)
Как подключить камеру заднего вида к NaviPilot DROID9 / DROID9L ver.1
Описание:Подключение дополнительной камеры заднего вида к мультимедийному комплексу NaviPilot DROID9 / DROID9L позволяет повысить комфорт и безопасность управления автомобилем, во время движения задним ходом. Видео с камеры заднего вида будет автоматически включаться при включении передачи заднего хода.
Решение:Подключите разъём видео сигнала камеры заднего вида ко входу «CAMERA  IN», а плюсовой сигнал включения задней передачи к проводу «REVERSE». Наиболее простой и распространенный способ получения сигнала включения задней передачи — подключение к плюсовому контакту фонаря заднего хода. При таком подключении на проводе будет появляться сигнал +12В при включении задней передачи.
Как организовать интернет соединение
(21)
DROID7
(2)
1. С помощью мобильного телефона.
Описание:В этом режиме магнитола NaviPilot получает интернет от Вашего смартфона. 
Решение:Активируйте «режима модема» на смартфоне, для чего на Вашем смартфоне войдите в «Настройки» -> «Беспроводные сети» -> «Режим модема/Точка доступа». Более точную информацию смотрите в инструкции к Вашему смартфону. Включите точку доступа и зайдите в «Настройки точки доступа». Сделайте пароль видимым, чтобы ввести его при подключении магнитолы к сети Wi-Fi. Войдите в «Настройки» на магнитоле NaviPilot, далее «Wi-Fi» и переведите индикатор в положение «Включено». Выберите соответствующую Вашему смартфону сеть из списка найденных и введите пароль подключения к точке доступа Вашего смартфона. Нажмите «OK». В верхней части дисплея появится индикатор сети («веер») информирующий о состоянии подключения сети Wi-Fi. Полное заполнение индикатора сети («веера») соответствует стабильному подключению к интернет-сети.
2. С помощью портативного Wi-Fi роутера.
Описание:В этом режиме магнитола NaviPilot получает интернет от дополнительного устройства — USB 4G LTE Wi-Fi роутера.
Решение:Установите SIM-карту в роутер. Подключите роутер согласно инструкции к источнику питания или USB разъёму и дождитесь установки стабильного подключения роутера к сети (как правило, об этом сигнализируют постоянно горящие индикаторы на роутере). Войдите в меню «Настройки» на магнитоле NaviPilot, далее в пункт «Wi-Fi» и переведите индикатор в положение «Включено». Выберите соответствующую Вашему роутеру сеть из списка найденных и введите пароль доступа (данные сети роутера и пароль для подключения, как правило, указаны на наклейке роутера, под крышкой для установки SIM-карты). Нажмите «OK». В верхней части дисплея появится индикатор сети («веер») информирующий о состоянии подключения сети Wi-Fi. Полное заполнение индикатора сети («веера») соответствует стабильному подключению к интернет-сети.
DROID7S / DROID7L
(2)
1. С помощью мобильного телефона.
Описание:В этом режиме магнитола NaviPilot получает интернет от Вашего смартфона.
Решение:Активируйте «режима модема» на смартфоне, для чего на Вашем смартфоне войдите в «Настройки» -> «Беспроводные сети» -> «Режим модема/Точка доступа». Более точную информацию смотрите в инструкции к Вашему смартфону. Включите точку доступа и зайдите в «Настройки точки доступа». Сделайте пароль видимым, чтобы ввести его при подключении магнитолы к сети Wi-Fi. Войдите в меню «Настройки» на магнитоле, далее «Wi-Fi» и переведите индикатор в положение «Включено». Выберите,соответствующую Вашему смартфону сеть из списка найденных и введите пароль подключения к точке доступа Вашего смартфона. Нажмите «OK». В верхней части дисплея появится индикатор сети («веер») информирующий о состоянии подключения сети Wi-Fi. Полное заполнение индикатора сети («веера») соответствует стабильному подключению к интернет-сети.
2. С помощью портативного Wi-Fi роутера.
Описание:В этом режиме магнитола NaviPilot получает интернет от дополнительного устройства — USB 4G LTE Wi-Fi роутера.
Решение:Установите SIM-карту в роутер. Подключите роутер согласно инструкции к питанию или USB разъёму и дождитесь подключения стабильного подключения роутера к сети (как правило, об этом сигнализируют постоянно горящие индикаторы на роутере). Войдите в меню «Настройки» на магнитоле NaviPilot, далее в пункт «Wi-Fi» и переведите индикатор в положение «Включено». Выберите,соответствующую Вашему роутеру сеть из списка найденных и введите пароль доступа (данные сети роутера и пароль для подключения, как правило, указаны на наклейке роутера, под крышкой для установки SIM-карты). Нажмите «OK». В верхней части дисплея появится индикатор сети («веер») информирующий о состоянии подключения сети Wi-Fi. Полное заполнение индикатора сети («веера») соответствует стабильному подключению к интернет-сети.
DROID8 ver.1
(2)
1. С помощью мобильного телефона.
Описание:В этом режиме магнитола NaviPilot получает интернет от Вашего смартфона.
Решение:Активируйте «режима модема» на смартфоне, для чего на Вашем смартфоне войдите в «Настройки» -> «Беспроводные сети» -> «Режим модема/Точка доступа». Более точную информацию смотрите в инструкции к Вашему смартфону. Включите точку доступа и зайдите в «Настройки точки доступа». Сделайте пароль видимым, чтобы ввести его при подключении магнитолы к сети Wi-Fi. Войдите в меню «Настройки» на магнитоле NaviPilot, далее в «Беспроводные сети» и включите Wi-Fi. Выберите,соответствующую Вашему смартфону сеть в списке найденных и введите пароль подключения к точке доступа Вашего смартфона. Нажмите «OK». В верхней части дисплея появится индикатор сети («веер») информирующий о состоянии подключения сети Wi-Fi. Полное заполнение индикатора сети («веера») соответствует стабильному подключению к интернет-сети.
2. С помощью портативного Wi-Fi роутера.
Описание:В этом режиме магнитола NaviPilot получает интернет от дополнительного устройства — USB 4G LTE Wi-Fi роутера.
Решение:Установите SIM-карту в роутер. Подключите роутер согласно инструкции к питанию или USB разъёму и дождитесь подключения стабильного подключения роутера к сети (как правило, об этом сигнализируют постоянно горящие индикаторы на роутере). Войдите в меню «Настройки» на магнитоле NaviPilot, далее «Беспроводные сети» и включите Wi-Fi. Выберите, соответствующую Вашему роутеру сеть в списке найденных и введите пароль доступа (данные сети роутера и пароль для подключения, как правило, указаны на наклейке роутера, под крышкой для установки SIM-карты). Нажмите «OK». В верхней части дисплея появится индикатор сети («веер») информирующий о состоянии подключения сети Wi-Fi. Полное заполнение индикатора сети («веера») соответствует стабильному подключению к интернет-сети.
DROID8 ver.2
(2)
1. С помощью мобильного телефона.
Описание:В этом режиме магнитола NaviPilot получает интернет от Вашего смартфона.
Решение:Активируйте «режима модема» на смартфоне, для чего на Вашем смартфоне войдите в «Настройки» -> «Беспроводные сети» -> «Режим модема/Точка доступа». Более точную информацию смотрите в инструкции к Вашему смартфону. Включите точку доступа и зайдите в «Настройки точки доступа». Сделайте пароль видимым, чтобы ввести его при подключении магнитолы к сети Wi-Fi. Войдите в меню «Настройки» на магнитоле NaviPilot, далее в «Беспроводные сети» и включите Wi-Fi. Выберите,соответствующую Вашему смартфону сеть и введите пароль подключения к точке доступа Вашего смартфона. Нажмите «OK». В верхней части дисплея появится индикатор сети («веер») информирующий о состоянии подключения сети Wi-Fi. Полное заполнение индикатора сети («веера») соответствует стабильному подключению к интернет-сети.
2. С помощью портативного Wi-Fi роутера.
Описание:В этом режиме магнитола NaviPilot получает интернет от дополнительного устройства — USB 4G LTE Wi-Fi роутера.
Решение:Установите SIM-карту в роутер. Подключите роутер согласно инструкции к питанию или USB разъёму и дождитесь стабильного подключения роутера к сети (как правило, об этом сигнализируют световые индикаторы на роутере). Войдите в меню «Настройки» на магнитоле NaviPilot, далее «Беспроводные сети» и включите Wi-Fi (WLAN). Выберите, соответствующую Вашему роутеру сеть в списке найденных и введите пароль доступа (данные сети роутера и пароль для подключения, как правило, указаны на наклейке роутера, под крышкой для установки SIM-карты). Нажмите «OK». В верхней части дисплея появится индикатор сети («веер») информирующий о состоянии подключения сети Wi-Fi. Полное заполнение индикатора сети («веера») соответствует стабильному подключению к интернет-сети.
DROID9 / DROID9L ver.1
(2)
1. С помощью мобильного телефона.
Описание:В этом режиме магнитола NaviPilot получает интернет от Вашего смартфона.
Решение:Активируйте «режима модема» на смартфоне, для чего на Вашем смартфоне войдите в «Настройки» -> «Беспроводные сети» -> «Режим модема/Точка доступа». Более точную информацию смотрите в инструкции к Вашему смартфону. Включите точку доступа и зайдите в «Настройки точки доступа». Сделайте пароль видимым, чтобы ввести его при подключении магнитолы к сети Wi-Fi. Войдите в меню «Настройки» на магнитоле NaviPilot, далее в «Беспроводные сети» и включите Wi-Fi. Выберите,соответствующую Вашему смартфону сеть и введите пароль подключения к точке доступа Вашего смартфона. Нажмите «OK». В верхней части дисплея появится индикатор сети («веер») информирующий о состоянии подключения сети Wi-Fi. Полное заполнение индикатора сети («веера») соответствует стабильному подключению к интернет-сети.
2. С помощью портативного Wi-Fi роутера.
Описание:В этом режиме магнитола NaviPilot получает интернет от дополнительного устройства — USB 4G LTE Wi-Fi роутера.
Решение:Установите SIM-карту в роутер. Подключите роутер согласно инструкции к питанию или USB разъёму и дождитесь стабильного подключения роутера к сети (как правило, об этом сигнализируют световые индикаторы на роутере). Войдите в меню «Настройки» на магнитоле NaviPilot, далее «Беспроводные сети» и включите Wi-Fi (WLAN). Выберите, соответствующую Вашему роутеру сеть в списке найденных и введите пароль доступа (данные сети роутера и пароль для подключения, как правило, указаны на наклейке роутера, под крышкой для установки SIM-карты). Нажмите «OK». В верхней части дисплея появится индикатор сети («веер») информирующий о состоянии подключения сети Wi-Fi. Полное заполнение индикатора сети («веера») соответствует стабильному подключению к интернет-сети.
DROID9 ver.2
(2)
1. С помощью мобильного телефона.
Описание:В этом режиме магнитола NaviPilot получает интернет от Вашего смартфона.
Решение:Активируйте «режима модема» на смартфоне, для чего на Вашем смартфоне войдите в «Настройки» -> «Беспроводные сети» -> «Режим модема/Точка доступа». Более точную информацию смотрите в инструкции к Вашему смартфону. Включите точку доступа и зайдите в «Настройки точки доступа». Сделайте пароль видимым, чтобы ввести его при подключении магнитолы к сети Wi-Fi. Войдите в меню «Настройки» на магнитоле NaviPilot, далее в «Беспроводные сети» и включите Wi-Fi. Выберите,соответствующую Вашему смартфону сеть в списке найденных и введите пароль подключения к точке доступа Вашего смартфона. Нажмите «OK». В верхней части дисплея появится индикатор сети («веер») информирующий о состоянии подключения сети Wi-Fi. Полное заполнение индикатора сети («веера») соответствует стабильному подключению к интернет-сети.
2. С помощью портативного Wi-Fi роутера.
Описание:В этом режиме магнитола NaviPilot получает интернет от дополнительного устройства — USB 4G LTE Wi-Fi роутера.
Решение:Установите SIM-карту в роутер. Подключите роутер согласно инструкции к питанию или USB разъёму и дождитесь подключения стабильного подключения роутера к сети (как правило, об этом сигнализируют постоянно горящие индикаторы на роутере). Войдите в меню «Настройки» на магнитоле NaviPilot, далее «Беспроводные сети» и включите Wi-Fi. Выберите, соответствующую Вашему роутеру сеть в списке найденных и введите пароль доступа (данные сети роутера и пароль для подключения, как правило, указаны на наклейке роутера, под крышкой для установки SIM-карты). Нажмите «OK». В верхней части дисплея появится индикатор сети («веер») информирующий о состоянии подключения сети Wi-Fi. Полное заполнение индикатора сети («веера») соответствует стабильному подключению к интернет-сети.
DROID9L ver.3
(2)
1. С помощью мобильного телефона.
Описание:В этом режиме магнитола NaviPilot получает интернет от Вашего смартфона.
Решение:Активируйте «режима модема» на смартфоне, для чего на Вашем смартфоне войдите в «Настройки» -> «Беспроводные сети» -> «Режим модема/Точка доступа». Более точную информацию смотрите в инструкции к Вашему смартфону. Включите точку доступа и зайдите в «Настройки точки доступа». Сделайте пароль видимым, чтобы ввести его при подключении магнитолы к сети Wi-Fi. Войдите в меню «Настройки» на магнитоле NaviPilot, далее в «Беспроводные сети» и включите Wi-Fi. Выберите,соответствующую Вашему смартфону сеть в списке найденных и введите пароль подключения к точке доступа Вашего смартфона. Нажмите «OK». В верхней части дисплея появится индикатор сети («веер») информирующий о состоянии подключения сети Wi-Fi. Полное заполнение индикатора сети («веера») соответствует стабильному подключению к интернет-сети.
2. С помощью портативного Wi-Fi роутера.
Описание:В этом режиме магнитола NaviPilot получает интернет от дополнительного устройства — USB 4G LTE Wi-Fi роутера.
Решение:Установите SIM-карту в роутер. Подключите роутер согласно инструкции к питанию или USB разъёму и дождитесь подключения стабильного подключения роутера к сети (как правило, об этом сигнализируют постоянно горящие индикаторы на роутере). Войдите в меню «Настройки» на магнитоле NaviPilot, далее «Беспроводные сети» и включите Wi-Fi. Выберите, соответствующую Вашему роутеру сеть в списке найденных и введите пароль доступа (данные сети роутера и пароль для подключения, как правило, указаны на наклейке роутера, под крышкой для установки SIM-карты). Нажмите «OK». В верхней части дисплея появится индикатор сети («веер») информирующий о состоянии подключения сети Wi-Fi. Полное заполнение индикатора сети («веера») соответствует стабильному подключению к интернет-сети.
Вопросы по моделям
DROID7
(18)
Общие вопросы
(7)
Что делать если запущенное приложение или система в целом не реагирует на управление с сенсорного стекла и/или аппаратных кнопок.
Описание:Такое может возникать при некорректной работе установленного приложения, или перегрузке оперативной памяти, если запущено несколько приложений (больше пяти) одновременно.
Решение:Перезагрузите устройство с помощью аппаратной кнопки RESET нажав на нее, через небольшое отверстие на лицевой панели, чем-нибудь тонким, но не острым.
Как настроить кнопки управления на руле для включения поиска радиостанций в режиме «Радио».
Описание:На автомобилях с аналоговым управлением кнопками на руле, можно настроить различный функционал для каждой кнопки. Для этого воспользуйтесь специальным приложением «Руль» или «Рулевое управление». В случае если управление кнопками на руле не изменяется, скорее всего, управление происходит по цифровой шине CAN и в таком случае поменять функционал не удастся.
Решение:Запустите приложение «Руль» или «Рулевое управление». Нажмите желаемую кнопку управления на руле и выберите значения «Предыдущий» или «Следующий» с двойной стрелкой на экране приложения и присвойте их соответствующим кнопкам на руле.
Как поменять цвет подсветки кнопок автомагнитолы
Описание:На некоторых ГУ есть возможность изменить цвет подсветки кнопок при включении габаритов (не у всех моделей NaviPilot!)
Решение:Для изменения цвета подсветки кнопок автомагнитолы зайдите в Настройки –> Подсветка кнопок.
Не отображает штатные режимы работы климата, парктроников, и пр.
Описание:Данный функционал доступен не для всех автомобилей и только оборудованных системой передачи данных CAN.
Решение:Уточните наличие данного функционала для вашего автомобиля у продавца или в Технической поддержке.
Периодическое отключение Wi-Fi. (Теряется связь/Пропадает интернет. Через некоторое время появляется.)
Описание:Возможно причина в завышенном потреблении питания Wi-Fi роутера при высокой нагрузке сети или слабом сигнале, что может приводить к перегрузке USB-хаба и отключению USB устройств.
Решение:Попробуйте подключить Wi-Fi роутер к прикуривателю или розетке 12 Вольт специальным USB адаптером (например к зарядке мобильного телефона с USB портом), это разгрузит USB-хаб автомагнитолы.
Обратите внимание, рекомендуемый ток на USB разъёме должен быть не менее 1 Ампера.
Где находится кнопка RESET
Описание:Кнопка RESET используется для перезагрузки устройства на аппаратном уровне, что дает возможность, в некоторой степени устранить "зависания" и временные программные ошибки, которые могут возникнуть в процессе работы как отдельных приложений, так и системы Android в целом.
Решение:Кнопка RESET находится на лицевой панели головного устройства, за отверстием небольшого диаметра. Используйте, что-то тонкое, но не острое, наподобие скрепки или зубочистки.
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Управление магнитолой
(6)
Что делать если запущенное приложение или система в целом не реагирует на управление с сенсорного стекла и/или аппаратных кнопок.
Описание:Такое может возникать при некорректной работе установленного приложения, или перегрузке оперативной памяти, если запущено несколько приложений (больше пяти) одновременно.
Решение:Перезагрузите устройство с помощью аппаратной кнопки RESET нажав на нее, через небольшое отверстие на лицевой панели, чем-нибудь тонким, но не острым.
Как поменять цвет подсветки кнопок автомагнитолы
Описание:На некоторых ГУ есть возможность изменить цвет подсветки кнопок при включении габаритов (не у всех моделей NaviPilot!)
Решение:Для изменения цвета подсветки кнопок автомагнитолы зайдите в Настройки –> Подсветка кнопок.
Не отображает штатные режимы работы климата, парктроников, и пр.
Описание:Данный функционал доступен не для всех автомобилей и только оборудованных системой передачи данных CAN.
Решение:Уточните наличие данного функционала для вашего автомобиля у продавца или в Технической поддержке.
Как поменять функционал кнопок управления автомагнитолой на руле.
Описание:На автомобилях с аналоговым управлением кнопками на руле можно настроить кнопки рулевого управления в специальном приложении.
Если управление рулевыми кнопками идет по CAN переназначить кнопки невозможно.
Решение:Настроить рулевое управление возможно в приложении «Руль» или «Рулевое управление». 

Запустите приложение, нажмите кнопку управления на руле и выберите необходимую функцию из списка доступных на экране приложения.

Данная функция доступна только на автомобилях с аналоговым управлением рулевых кнопок. 
Если управление рулевыми кнопками идет по CAN переназначить кнопки невозможно.
Где находится кнопка RESET
Описание:Кнопка RESET используется для перезагрузки устройства на аппаратном уровне, что дает возможность, в некоторой степени устранить "зависания" и временные программные ошибки, которые могут возникнуть в процессе работы как отдельных приложений, так и системы Android в целом.
Решение:Кнопка RESET находится на лицевой панели головного устройства, за отверстием небольшого диаметра. Используйте, что-то тонкое, но не острое, наподобие скрепки или зубочистки.
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Проблемы со звуком
(3)
При включении задней скорости исчезает звук или становится тише.
Описание:Автомагнитолы NaviPilot DROID позволяет настроить поведение звука при движении задним ходом.
Решение:Проверьте настройки автомагнитолы. Возможно включен режим выключения звука при включении заднего хода. 
Для этого зайдите в Настройки –> Расширенные параметры –> Звук при движении задним ходом.
Разная громкость в режимах Радио, Bluetooth, Навигация и другое.
Описание:Автомагнитола NaviPilot DROID8 позволяет настраивать громкость для различных источников звука.
Решение:Проверьте уровень громкости для источников в настройках автомагнитолы.
Для этого войдите в Настройки –> Заводские, пароль m123456  –> Вкладка Громкость.
Пользователь должен понимать, что любое изменение в инженерном меню, может повлечь изменения в работе устройства.
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Работа Навигации
(2)
Закрывается (вылетает) приложение Яндекс Навигатор.
Описание:Последние версии приложения Яндекс Навигатор могут работать нестабильно.
Решение:Установите более раннюю стабильную версию приложения Яндекс Навигатор. Мы рекомендуем версии не старше 3.35.
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Работа Радио
(3)
Как настроить кнопки управления на руле для включения поиска радиостанций в режиме «Радио».
Описание:На автомобилях с аналоговым управлением кнопками на руле, можно настроить различный функционал для каждой кнопки. Для этого воспользуйтесь специальным приложением «Руль» или «Рулевое управление». В случае если управление кнопками на руле не изменяется, скорее всего, управление происходит по цифровой шине CAN и в таком случае поменять функционал не удастся.
Решение:Запустите приложение «Руль» или «Рулевое управление». Нажмите желаемую кнопку управления на руле и выберите значения «Предыдущий» или «Следующий» с двойной стрелкой на экране приложения и присвойте их соответствующим кнопкам на руле.
Плохой прием радио
Описание:Во многих случаях это связано с неправильным подключением FM переходников и питания усилителя сигнала.
Решение:Уточните наличие штатного антенного усилителя и корректного его подключения. При необходимости обратитесь в Техническую поддержку для консультации.
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Проблемы с видео
(1)
Не работает видео. Чёрный экран вместо видео. В видео воспроизводится только звук.
Описание:Настройка головного устройства по-умолчанию запрещает просматривать видео во время движения.
Решение:Необходимо дать разрешение на просмотр видео в движении. 
Для этого зайдите в меню "Настройки". 
Выберите пункт "Безопасность вождения", в строке "Видео в движении" поставьте "галочку". 

В некоторых случаях может потребоваться обновление отдельных приложений и/или установка специального программного обеспечения.
DROID7S / DROID7L
(18)
Общие вопросы
(13)
NaviPilot DROID. Разделение экрана.
Описание:Показываем как активировать режим «Двойной экран»:
Решение:
Выбор логотипа загрузки на NAVIPILOT DROID7S / 7L.
Описание:Показываем как выбрать логотип на экране загрузки магнитолы:
Решение:
Как подключить точку доступа на NAVIPILOT DROID7S / 7L.
Описание:Показываем как подключить точку доступа на NAVIPILOT DROID7S / 7L:
Решение:
Как добавить аккаунт PlayMarket?
Описание:Показываем как добавить аккаунт PlayMarket:
Решение:
Как удалить приложение NAVIPILOT DROID7S / 7L.
Описание:Показываем как удалить приложение NAVIPILOT DROID7S / 7L:
Решение:
Что делать если запущенное приложение или система в целом не реагирует на управление с сенсорного стекла и/или аппаратных кнопок.
Описание:Такое может возникать при некорректной работе установленного приложения, или перегрузке оперативной памяти, если запущено несколько приложений (больше пяти) одновременно.
Решение:Перезагрузите устройство с помощью аппаратной кнопки RESET нажав на нее, через небольшое отверстие на лицевой панели, чем-нибудь тонким, но не острым.
Как настроить кнопки управления на руле для включения поиска радиостанций в режиме «Радио».
Описание:На автомобилях с аналоговым управлением кнопками на руле, можно настроить различный функционал для каждой кнопки. Для этого воспользуйтесь специальным приложением «Руль» или «Рулевое управление». В случае если управление кнопками на руле не изменяется, скорее всего, управление происходит по цифровой шине CAN и в таком случае поменять функционал не удастся.
Решение:Запустите приложение «Руль» или «Рулевое управление». Нажмите желаемую кнопку управления на руле и выберите значения «Предыдущий» или «Следующий» с двойной стрелкой на экране приложения и присвойте их соответствующим кнопкам на руле.
Как поменить цвет подсветки кнопок автомагнитолы.
Описание:На некоторых ГУ есть возможность изменить цвет подсветки кнопок при включении габаритов (не у всех моделей NaviPilot!)
Решение:Воспользуйтесь приложением «Подсветка кнопок».
Магнитола запрашивает пароль.
Описание:Автомагнитола NaviPilot DROID7S может запрашивать пароль при входе в управление и настройки Приложений.
Решение:Для входа в управление приложениями автомагнитолы NaviPilot DROID7S введите пароль 666666
Не отображает штатные режимы работы климата, парктроников, и пр.
Описание:Данный функционал доступен не для всех автомобилей и только оборудованных системой передачи данных CAN.
Решение:Уточните наличие данного функционала для вашего автомобиля у продавца или в Технической поддержке.
Периодическое отключение Wi-Fi. (Теряется связь/Пропадает интернет. Через некоторое время появляется.)
Описание:Возможно причина в завышенном потреблении питания Wi-Fi роутера при высокой нагрузке сети или слабом сигнале, что может приводить к перегрузке USB-хаба и отключению USB устройств.
Решение:Попробуйте подключить Wi-Fi роутер к прикуривателю или розетке 12 Вольт специальным USB адаптером (например к зарядке мобильного телефона с USB портом), это разгрузит USB-хаб автомагнитолы.
Обратите внимание, рекомендуемый ток на USB разъёме должен быть не менее 1 Ампера.
Где находится кнопка RESET
Описание:Кнопка RESET используется для перезагрузки устройства на аппаратном уровне, что дает возможность, в некоторой степени устранить "зависания" и временные программные ошибки, которые могут возникнуть в процессе работы как отдельных приложений, так и системы Android в целом.
Решение:Кнопка RESET находится на лицевой панели головного устройства, за отверстием небольшого диаметра. Используйте, что-то тонкое, но не острое, наподобие скрепки или зубочистки.
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Управление магнитолой
(12)
NaviPilot DROID. Разделение экрана.
Описание:Показываем как активировать режим «Двойной экран»:
Решение:
Выбор логотипа загрузки на NAVIPILOT DROID7S / 7L.
Описание:Показываем как выбрать логотип на экране загрузки магнитолы:
Решение:
Как подключить точку доступа на NAVIPILOT DROID7S / 7L.
Описание:Показываем как подключить точку доступа на NAVIPILOT DROID7S / 7L:
Решение:
Как добавить аккаунт PlayMarket?
Описание:Показываем как добавить аккаунт PlayMarket:
Решение:
Как удалить приложение NAVIPILOT DROID7S / 7L.
Описание:Показываем как удалить приложение NAVIPILOT DROID7S / 7L:
Решение:
Что делать если запущенное приложение или система в целом не реагирует на управление с сенсорного стекла и/или аппаратных кнопок.
Описание:Такое может возникать при некорректной работе установленного приложения, или перегрузке оперативной памяти, если запущено несколько приложений (больше пяти) одновременно.
Решение:Перезагрузите устройство с помощью аппаратной кнопки RESET нажав на нее, через небольшое отверстие на лицевой панели, чем-нибудь тонким, но не острым.
Как поменить цвет подсветки кнопок автомагнитолы.
Описание:На некоторых ГУ есть возможность изменить цвет подсветки кнопок при включении габаритов (не у всех моделей NaviPilot!)
Решение:Воспользуйтесь приложением «Подсветка кнопок».
Магнитола запрашивает пароль.
Описание:Автомагнитола NaviPilot DROID7S может запрашивать пароль при входе в управление и настройки Приложений.
Решение:Для входа в управление приложениями автомагнитолы NaviPilot DROID7S введите пароль 666666
Не отображает штатные режимы работы климата, парктроников, и пр.
Описание:Данный функционал доступен не для всех автомобилей и только оборудованных системой передачи данных CAN.
Решение:Уточните наличие данного функционала для вашего автомобиля у продавца или в Технической поддержке.
Как поменять функционал кнопок управления автомагнитолой на руле.
Описание:На автомобилях с аналоговым управлением кнопками на руле можно настроить кнопки рулевого управления в специальном приложении.
Если управление рулевыми кнопками идет по CAN переназначить кнопки невозможно.
Решение:Настроить рулевое управление возможно в приложении «Руль» или «Рулевое управление». 

Запустите приложение, нажмите кнопку управления на руле и выберите необходимую функцию из списка доступных на экране приложения.

Данная функция доступна только на автомобилях с аналоговым управлением рулевых кнопок. 
Если управление рулевыми кнопками идет по CAN переназначить кнопки невозможно.
Где находится кнопка RESET
Описание:Кнопка RESET используется для перезагрузки устройства на аппаратном уровне, что дает возможность, в некоторой степени устранить "зависания" и временные программные ошибки, которые могут возникнуть в процессе работы как отдельных приложений, так и системы Android в целом.
Решение:Кнопка RESET находится на лицевой панели головного устройства, за отверстием небольшого диаметра. Используйте, что-то тонкое, но не острое, наподобие скрепки или зубочистки.
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Проблемы со звуком
(3)
При включении задней скорости исчезает звук.
Описание:Автомагнитола NaviPilot DROID7S позволяет настроить поведение звука при движении задним ходом.
Решение:Проверьте настройки автомагнитолы. Возможно включен режим выключения звука при включении заднего хода.
Для этого зайдите в Настройки –> Основные –> Выключение звука при включении заднего хода.
Разная громкость в режимах Радио, Bluetooth, Навигация и другое.
Описание:Автомагнитола NaviPilot DROID7S позволяет настраивать громкость для различных источников звука. 
Решение:Проверьте уровень громкости для источников в настройках автомагнитолы.
Для этого войдите в Настройки –> Громкость.
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Работа Навигации
(3)
NaviPilot DROID. Разделение экрана.
Описание:Показываем как активировать режим «Двойной экран»:
Решение:
Во время работы Яндекс Навигатора и вызова с использованием громкой связи BlueTooth (HandsFree) Вас не слышит собеседник.
Описание:Вероятно причина в отсутствии разрешения на управление телефоном для приложения Яндекс Навигатор.
Происходит конфликт: Яндекс Навигатор перехватывает управление микрофоном на себя, при включенной голосовой активации «Алисы» и голосового ввода, при этом Яндекс Навигатор «не видит» входящий вызов телефона и для вызова микрофон остаётся недоступен.
Решение:Необходимо дать разрешение Яндекс Навигатору на управление телефоном в меню Настройки –> Приложения –> Разрешения. Поставить галочку напротив Яндекс Навигатор в пункте Телефон.
Пароль для входа в Настройки приложений: 666666.
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Проблемы с видео
(1)
Не работает видео. Чёрный экран вместо видео. В видео воспроизводится только звук.
Описание:Настройка головного устройства по-умолчанию запрещает просматривать видео во время движения.
Решение:Необходимо дать разрешение на просмотр видео в движении. 
Для этого зайдите в меню "Настройки". 
Выберите пункт "Видео", в строке "Видео в движении" поставьте "галочку". 

В некоторых случаях может потребоваться обновление отдельных приложений и/или установка специального программного обеспечения.
Работа Радио
(3)
Как настроить кнопки управления на руле для включения поиска радиостанций в режиме «Радио».
Описание:На автомобилях с аналоговым управлением кнопками на руле, можно настроить различный функционал для каждой кнопки. Для этого воспользуйтесь специальным приложением «Руль» или «Рулевое управление». В случае если управление кнопками на руле не изменяется, скорее всего, управление происходит по цифровой шине CAN и в таком случае поменять функционал не удастся.
Решение:Запустите приложение «Руль» или «Рулевое управление». Нажмите желаемую кнопку управления на руле и выберите значения «Предыдущий» или «Следующий» с двойной стрелкой на экране приложения и присвойте их соответствующим кнопкам на руле.
Плохой прием радио
Описание:Во многих случаях это связано с неправильным подключением FM переходников и питания усилителя сигнала.
Решение:Уточните наличие штатного антенного усилителя и корректного его подключения. При необходимости обратитесь в Техническую поддержку для консультации.
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
DROID8 ver.1
(18)
Общие вопросы
(7)
Что делать если запущенное приложение или система в целом не реагирует на управление с сенсорного стекла и/или аппаратных кнопок.
Описание:Такое может возникать при некорректной работе установленного приложения, или перегрузке оперативной памяти, если запущено несколько приложений (больше пяти) одновременно.
Решение:Перезагрузите устройство с помощью аппаратной кнопки RESET нажав на нее, через небольшое отверстие на лицевой панели, чем-нибудь тонким, но не острым.
Как настроить кнопки управления на руле для включения поиска радиостанций в режиме «Радио».
Описание:На автомобилях с аналоговым управлением кнопками на руле, можно настроить различный функционал для каждой кнопки. Для этого воспользуйтесь специальным приложением «Руль» или «Рулевое управление». В случае если управление кнопками на руле не изменяется, скорее всего, управление происходит по цифровой шине CAN и в таком случае поменять функционал не удастся.
Решение:Запустите приложение «Руль» или «Рулевое управление». Нажмите желаемую кнопку управления на руле и выберите значения «Предыдущий» или «Следующий» с двойной стрелкой на экране приложения и присвойте их соответствующим кнопкам на руле.
Как поменять цвет подсветки кнопок автомагнитолы
Описание:На некоторых ГУ есть возможность изменить цвет подсветки кнопок при включении габаритов (не у всех моделей NaviPilot!)
Решение:Для изменения цвета подсветки кнопок автомагнитолы зайдите в Настройки –> Подсветка кнопок.
Не отображает штатные режимы работы климата, парктроников, и пр.
Описание:Данный функционал доступен не для всех автомобилей и только оборудованных системой передачи данных CAN.
Решение:Уточните наличие данного функционала для вашего автомобиля у продавца или в Технической поддержке.
Периодическое отключение Wi-Fi. (Теряется связь/Пропадает интернет. Через некоторое время появляется.)
Описание:Возможно причина в завышенном потреблении питания Wi-Fi роутера при высокой нагрузке сети или слабом сигнале, что может приводить к перегрузке USB-хаба и отключению USB устройств.
Решение:Попробуйте подключить Wi-Fi роутер к прикуривателю или розетке 12 Вольт специальным USB адаптером (например к зарядке мобильного телефона с USB портом), это разгрузит USB-хаб автомагнитолы.
Обратите внимание, рекомендуемый ток на USB разъёме должен быть не менее 1 Ампера.
Где находится кнопка RESET
Описание:Кнопка RESET используется для перезагрузки устройства на аппаратном уровне, что дает возможность, в некоторой степени устранить "зависания" и временные программные ошибки, которые могут возникнуть в процессе работы как отдельных приложений, так и системы Android в целом.
Решение:Кнопка RESET находится на лицевой панели головного устройства, за отверстием небольшого диаметра. Используйте, что-то тонкое, но не острое, наподобие скрепки или зубочистки.
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Управление магнитолой
(6)
Что делать если запущенное приложение или система в целом не реагирует на управление с сенсорного стекла и/или аппаратных кнопок.
Описание:Такое может возникать при некорректной работе установленного приложения, или перегрузке оперативной памяти, если запущено несколько приложений (больше пяти) одновременно.
Решение:Перезагрузите устройство с помощью аппаратной кнопки RESET нажав на нее, через небольшое отверстие на лицевой панели, чем-нибудь тонким, но не острым.
Как поменять цвет подсветки кнопок автомагнитолы
Описание:На некоторых ГУ есть возможность изменить цвет подсветки кнопок при включении габаритов (не у всех моделей NaviPilot!)
Решение:Для изменения цвета подсветки кнопок автомагнитолы зайдите в Настройки –> Подсветка кнопок.
Не отображает штатные режимы работы климата, парктроников, и пр.
Описание:Данный функционал доступен не для всех автомобилей и только оборудованных системой передачи данных CAN.
Решение:Уточните наличие данного функционала для вашего автомобиля у продавца или в Технической поддержке.
Как поменять функционал кнопок управления автомагнитолой на руле.
Описание:На автомобилях с аналоговым управлением кнопками на руле можно настроить кнопки рулевого управления в специальном приложении.
Если управление рулевыми кнопками идет по CAN переназначить кнопки невозможно.
Решение:Настроить рулевое управление возможно в приложении «Руль» или «Рулевое управление». 

Запустите приложение, нажмите кнопку управления на руле и выберите необходимую функцию из списка доступных на экране приложения.

Данная функция доступна только на автомобилях с аналоговым управлением рулевых кнопок. 
Если управление рулевыми кнопками идет по CAN переназначить кнопки невозможно.
Где находится кнопка RESET
Описание:Кнопка RESET используется для перезагрузки устройства на аппаратном уровне, что дает возможность, в некоторой степени устранить "зависания" и временные программные ошибки, которые могут возникнуть в процессе работы как отдельных приложений, так и системы Android в целом.
Решение:Кнопка RESET находится на лицевой панели головного устройства, за отверстием небольшого диаметра. Используйте, что-то тонкое, но не острое, наподобие скрепки или зубочистки.
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Проблемы со звуком
(3)
При включении задней скорости исчезает звук или становится тише.
Описание:Автомагнитолы NaviPilot DROID позволяет настроить поведение звука при движении задним ходом.
Решение:Проверьте настройки автомагнитолы. Возможно включен режим выключения звука при включении заднего хода. 
Для этого зайдите в Настройки –> Расширенные параметры –> Звук при движении задним ходом.
Разная громкость в режимах Радио, Bluetooth, Навигация и другое.
Описание:Автомагнитола NaviPilot DROID8 позволяет настраивать громкость для различных источников звука.
Решение:Проверьте уровень громкости для источников в настройках автомагнитолы.
Для этого войдите в Настройки –> Заводские, пароль m123456  –> Вкладка Громкость.
Пользователь должен понимать, что любое изменение в инженерном меню, может повлечь изменения в работе устройства.
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Работа Навигации
(2)
Закрывается (вылетает) приложение Яндекс Навигатор.
Описание:Последние версии приложения Яндекс Навигатор могут работать нестабильно.
Решение:Установите более раннюю стабильную версию приложения Яндекс Навигатор. Мы рекомендуем версии не старше 3.35.
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Работа Радио
(3)
Как настроить кнопки управления на руле для включения поиска радиостанций в режиме «Радио».
Описание:На автомобилях с аналоговым управлением кнопками на руле, можно настроить различный функционал для каждой кнопки. Для этого воспользуйтесь специальным приложением «Руль» или «Рулевое управление». В случае если управление кнопками на руле не изменяется, скорее всего, управление происходит по цифровой шине CAN и в таком случае поменять функционал не удастся.
Решение:Запустите приложение «Руль» или «Рулевое управление». Нажмите желаемую кнопку управления на руле и выберите значения «Предыдущий» или «Следующий» с двойной стрелкой на экране приложения и присвойте их соответствующим кнопкам на руле.
Плохой прием радио
Описание:Во многих случаях это связано с неправильным подключением FM переходников и питания усилителя сигнала.
Решение:Уточните наличие штатного антенного усилителя и корректного его подключения. При необходимости обратитесь в Техническую поддержку для консультации.
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Проблемы с видео
(1)
Не работает видео. Чёрный экран вместо видео. В видео воспроизводится только звук.
Описание:Настройка головного устройства по-умолчанию запрещает просматривать видео во время движения.
Решение:Необходимо дать разрешение на просмотр видео в движении. 
Для этого зайдите в меню "Настройки". 
Выберите пункт "Специальные настройки", далее "Настройки водителя". 
В строке "Просмотр видео" переведите выключатель в положение ON.

В некоторых случаях может потребоваться обновление отдельных приложений и/или установка специального программного обеспечения.
DROID8 ver.2
(18)
Общие вопросы
(8)
Что делать если запущенное приложение или система в целом не реагирует на управление с сенсорного стекла и/или аппаратных кнопок.
Описание:Такое может возникать при некорректной работе установленного приложения, или перегрузке оперативной памяти, если запущено несколько приложений (больше пяти) одновременно.
Решение:Перезагрузите устройство с помощью аппаратной кнопки RESET нажав на нее, через небольшое отверстие на лицевой панели, чем-нибудь тонким, но не острым.
Как настроить кнопки управления на руле для включения поиска радиостанций в режиме «Радио».
Описание:На автомобилях с аналоговым управлением кнопками на руле, можно настроить различный функционал для каждой кнопки. Для этого воспользуйтесь специальным приложением «Руль» или «Рулевое управление». В случае если управление кнопками на руле не изменяется, скорее всего, управление происходит по цифровой шине CAN и в таком случае поменять функционал не удастся.
Решение:Запустите приложение «Руль» или «Рулевое управление». Нажмите желаемую кнопку управления на руле и выберите значения «Предыдущий» или «Следующий» с двойной стрелкой на экране приложения и присвойте их соответствующим кнопкам на руле.
Подключение камеры заднего вида к мультимедийному комплексу NaviPilot
Описание:Выполните действия, указанные ниже.
Решение:Подключите видео сигнал ко входу CAMERA IN, а к проводу REVERSE плюсовой сигнал включения задней передачи. Наиболее простой и распространенный способ подключения к фонарю заднего хода. На проводе должен появляться сигнал +12В при включении задней передачи.
Как поменять цвет подсветки кнопок автомагнитолы.
Описание:На некоторых ГУ есть возможность изменить цвет подсветки кнопок при включении габаритов (не у всех моделей NaviPilot!)
Решение:Зайдите в Настройки –> Заводские настройки (пароль 3368) –> Настройка подсветки.
Пользователь должен понимать, что любое изменение в инженерном меню, может повлечь изменения в работе устройства.
Не отображает штатные режимы работы климата, парктроников, и пр.
Описание:Данный функционал доступен не для всех автомобилей и только оборудованных системой передачи данных CAN.
Решение:Уточните наличие данного функционала для вашего автомобиля у продавца или в Технической поддержке.
Периодическое отключение Wi-Fi. (Теряется связь/Пропадает интернет. Через некоторое время появляется.)
Описание:Возможно причина в завышенном потреблении питания Wi-Fi роутера при высокой нагрузке сети или слабом сигнале, что может приводить к перегрузке USB-хаба и отключению USB устройств.
Решение:Попробуйте подключить Wi-Fi роутер к прикуривателю или розетке 12 Вольт специальным USB адаптером (например к зарядке мобильного телефона с USB портом), это разгрузит USB-хаб автомагнитолы.
Обратите внимание, рекомендуемый ток на USB разъёме должен быть не менее 1 Ампера.
Где находится кнопка RESET
Описание:Кнопка RESET используется для перезагрузки устройства на аппаратном уровне, что дает возможность, в некоторой степени устранить "зависания" и временные программные ошибки, которые могут возникнуть в процессе работы как отдельных приложений, так и системы Android в целом.
Решение:Кнопка RESET находится на лицевой панели головного устройства, за отверстием небольшого диаметра. Используйте, что-то тонкое, но не острое, наподобие скрепки или зубочистки.
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Управление магнитолой
(7)
Что делать если запущенное приложение или система в целом не реагирует на управление с сенсорного стекла и/или аппаратных кнопок.
Описание:Такое может возникать при некорректной работе установленного приложения, или перегрузке оперативной памяти, если запущено несколько приложений (больше пяти) одновременно.
Решение:Перезагрузите устройство с помощью аппаратной кнопки RESET нажав на нее, через небольшое отверстие на лицевой панели, чем-нибудь тонким, но не острым.
Подключение камеры заднего вида к мультимедийному комплексу NaviPilot
Описание:Выполните действия, указанные ниже.
Решение:Подключите видео сигнал ко входу CAMERA IN, а к проводу REVERSE плюсовой сигнал включения задней передачи. Наиболее простой и распространенный способ подключения к фонарю заднего хода. На проводе должен появляться сигнал +12В при включении задней передачи.
Как поменять цвет подсветки кнопок автомагнитолы.
Описание:На некоторых ГУ есть возможность изменить цвет подсветки кнопок при включении габаритов (не у всех моделей NaviPilot!)
Решение:Зайдите в Настройки –> Заводские настройки (пароль 3368) –> Настройка подсветки.
Пользователь должен понимать, что любое изменение в инженерном меню, может повлечь изменения в работе устройства.
Не отображает штатные режимы работы климата, парктроников, и пр.
Описание:Данный функционал доступен не для всех автомобилей и только оборудованных системой передачи данных CAN.
Решение:Уточните наличие данного функционала для вашего автомобиля у продавца или в Технической поддержке.
Как поменять функционал кнопок управления автомагнитолой на руле.
Описание:На автомобилях с аналоговым управлением кнопками на руле можно настроить кнопки рулевого управления в специальном приложении.
Если управление рулевыми кнопками идет по CAN переназначить кнопки невозможно.
Решение:Настроить рулевое управление возможно в приложении «Руль» или «Рулевое управление». 

Запустите приложение, нажмите кнопку управления на руле и выберите необходимую функцию из списка доступных на экране приложения.

Данная функция доступна только на автомобилях с аналоговым управлением рулевых кнопок. 
Если управление рулевыми кнопками идет по CAN переназначить кнопки невозможно.
Где находится кнопка RESET
Описание:Кнопка RESET используется для перезагрузки устройства на аппаратном уровне, что дает возможность, в некоторой степени устранить "зависания" и временные программные ошибки, которые могут возникнуть в процессе работы как отдельных приложений, так и системы Android в целом.
Решение:Кнопка RESET находится на лицевой панели головного устройства, за отверстием небольшого диаметра. Используйте, что-то тонкое, но не острое, наподобие скрепки или зубочистки.
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Проблемы со звуком
(4)
При включении задней скорости исчезает звук.
Описание:Автомагнитола NaviPilot DROID8 позволяет настроить поведение звука при движении задним ходом.
Решение:Проверьте настройки автомагнитолы. Возможно включен режим выключения звука при включении заднего хода. 
Для этого зайдите в Настройки –> Общие –> Беззвучный режим заднего хода.
Уровень громкости автомагнитолы остаётся постоянным несмотря на управление кнопками или регулятором громкости (энкодером).
Описание:Возможно включен режим внешнего усилителя.
Решение:Зайдите в приложение «Информация о автомобиле», нажмите и удерживайте вкладку «Местный язык». В появившемся окне отключите усилитель.
Разная громкость в режимах Радио, Bluetooth, Навигация и пр.
Описание:Автомагнитола NaviPilot DROID8 позволяет настраивать громкость для различных источников звука.
Решение:Проверьте уровень громкости для источников в настройках автомагнитолы.
Для этого войдите в Настройки –> Заводские настройки, пароль 3368 –> Настройка баланса громкости.
Пользователь должен понимать, что любое изменение в инженерном меню, может повлечь изменения в работе устройства.
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Работа Навигации
(1)
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Работа Радио
(3)
Как настроить кнопки управления на руле для включения поиска радиостанций в режиме «Радио».
Описание:На автомобилях с аналоговым управлением кнопками на руле, можно настроить различный функционал для каждой кнопки. Для этого воспользуйтесь специальным приложением «Руль» или «Рулевое управление». В случае если управление кнопками на руле не изменяется, скорее всего, управление происходит по цифровой шине CAN и в таком случае поменять функционал не удастся.
Решение:Запустите приложение «Руль» или «Рулевое управление». Нажмите желаемую кнопку управления на руле и выберите значения «Предыдущий» или «Следующий» с двойной стрелкой на экране приложения и присвойте их соответствующим кнопкам на руле.
Плохой прием радио
Описание:Во многих случаях это связано с неправильным подключением FM переходников и питания усилителя сигнала.
Решение:Уточните наличие штатного антенного усилителя и корректного его подключения. При необходимости обратитесь в Техническую поддержку для консультации.
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Проблемы с видео
(1)
Не работает видео. Чёрный экран вместо видео. В видео воспроизводится только звук.
Описание:Настройка головного устройства по-умолчанию запрещает просматривать видео во время движения.
Решение:Необходимо дать разрешение на просмотр видео в движении. Для этого зайдите в меню «Настройки». Выберите пункт «Общие настройки». В строке «Видео в движении» переведите выключатель в положение OFF. В некоторых случаях может потребоваться обновление отдельных приложений и/или установка специального программного обеспечения.
DROID9 / DROID9L ver.1
(18)
Общие вопросы
(13)
Как переустановить приложение с внешнего носителя?
Описание:Показываем, как удалить/установить приложение с внешнего носителя.
Решение:
Как отключить автообновление приложений в PLAYMARKET?
Описание:Показываем как отключить автообновление приложений в PLAYMARKET:
Решение:
Kaк подключить интернет по Wi-Fi?
Описание:Показываем кaк подключить интернет по Wi-Fi:
Решение:
Как выбрать логотип автомобиля при загрузке магнитолы?
Описание:Показываем как выбрать логотип автомобиля при загрузке магнитолы.
Решение:
Как выбрать конфигурацию CAN-модуля?
Описание:Показываем как выбрать конфигурацию CAN-модуля:
Решение:
Что делать если запущенное приложение или система в целом не реагирует на управление с сенсорного стекла и/или аппаратных кнопок.
Описание:Такое может возникать при некорректной работе установленного приложения, или перегрузке оперативной памяти, если запущено несколько приложений (больше пяти) одновременно.
Решение:Перезагрузите устройство с помощью аппаратной кнопки RESET нажав на нее, через небольшое отверстие на лицевой панели, чем-нибудь тонким, но не острым.
Как настроить кнопки управления на руле для включения поиска радиостанций в режиме «Радио».
Описание:На автомобилях с аналоговым управлением кнопками на руле, можно настроить различный функционал для каждой кнопки. Для этого воспользуйтесь специальным приложением «Руль» или «Рулевое управление». В случае если управление кнопками на руле не изменяется, скорее всего, управление происходит по цифровой шине CAN и в таком случае поменять функционал не удастся.
Решение:Запустите приложение «Руль» или «Рулевое управление». Нажмите желаемую кнопку управления на руле и выберите значения «Предыдущий» или «Следующий» с двойной стрелкой на экране приложения и присвойте их соответствующим кнопкам на руле.
Подключение камеры заднего вида к мультимедийному комплексу NaviPilot
Описание:Выполните действия, указанные ниже.
Решение:Подключите видео сигнал ко входу CAMERA IN, а к проводу REVERSE плюсовой сигнал включения задней передачи. Наиболее простой и распространенный способ подключения к фонарю заднего хода. На проводе должен появляться сигнал +12В при включении задней передачи.
Как поменять цвет подсветки кнопок автомагнитолы.
Описание:На некоторых ГУ есть возможность изменить цвет подсветки кнопок при включении габаритов (не у всех моделей NaviPilot!)
Решение:Зайдите в Настройки –> Заводские настройки (пароль 3368) –> Настройка подсветки.
Пользователь должен понимать, что любое изменение в инженерном меню, может повлечь изменения в работе устройства.
Не отображает штатные режимы работы климата, парктроников, и пр.
Описание:Данный функционал доступен не для всех автомобилей и только оборудованных системой передачи данных CAN.
Решение:Уточните наличие данного функционала для вашего автомобиля у продавца или в Технической поддержке.
Периодическое отключение Wi-Fi. (Теряется связь/Пропадает интернет. Через некоторое время появляется.)
Описание:Возможно причина в завышенном потреблении питания Wi-Fi роутера при высокой нагрузке сети или слабом сигнале, что может приводить к перегрузке USB-хаба и отключению USB устройств.
Решение:Попробуйте подключить Wi-Fi роутер к прикуривателю или розетке 12 Вольт специальным USB адаптером (например к зарядке мобильного телефона с USB портом), это разгрузит USB-хаб автомагнитолы.
Обратите внимание, рекомендуемый ток на USB разъёме должен быть не менее 1 Ампера.
Где находится кнопка RESET
Описание:Кнопка RESET используется для перезагрузки устройства на аппаратном уровне, что дает возможность, в некоторой степени устранить "зависания" и временные программные ошибки, которые могут возникнуть в процессе работы как отдельных приложений, так и системы Android в целом.
Решение:Кнопка RESET находится на лицевой панели головного устройства, за отверстием небольшого диаметра. Используйте, что-то тонкое, но не острое, наподобие скрепки или зубочистки.
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Управление магнитолой
(13)
Как переустановить приложение с внешнего носителя?
Описание:Показываем, как удалить/установить приложение с внешнего носителя.
Решение:
Как отключить автообновление приложений в PLAYMARKET?
Описание:Показываем как отключить автообновление приложений в PLAYMARKET:
Решение:
Kaк подключить интернет по Wi-Fi?
Описание:Показываем кaк подключить интернет по Wi-Fi:
Решение:
Как выбрать логотип автомобиля при загрузке магнитолы?
Описание:Показываем как выбрать логотип автомобиля при загрузке магнитолы.
Решение:
Как зайти в заводские настройки?
Описание:Показываем как зайти в заводские настройки:
Решение:
Как выбрать конфигурацию CAN-модуля?
Описание:Показываем как выбрать конфигурацию CAN-модуля:
Решение:
Что делать если запущенное приложение или система в целом не реагирует на управление с сенсорного стекла и/или аппаратных кнопок.
Описание:Такое может возникать при некорректной работе установленного приложения, или перегрузке оперативной памяти, если запущено несколько приложений (больше пяти) одновременно.
Решение:Перезагрузите устройство с помощью аппаратной кнопки RESET нажав на нее, через небольшое отверстие на лицевой панели, чем-нибудь тонким, но не острым.
Подключение камеры заднего вида к мультимедийному комплексу NaviPilot
Описание:Выполните действия, указанные ниже.
Решение:Подключите видео сигнал ко входу CAMERA IN, а к проводу REVERSE плюсовой сигнал включения задней передачи. Наиболее простой и распространенный способ подключения к фонарю заднего хода. На проводе должен появляться сигнал +12В при включении задней передачи.
Как поменять цвет подсветки кнопок автомагнитолы.
Описание:На некоторых ГУ есть возможность изменить цвет подсветки кнопок при включении габаритов (не у всех моделей NaviPilot!)
Решение:Зайдите в Настройки –> Заводские настройки (пароль 3368) –> Настройка подсветки.
Пользователь должен понимать, что любое изменение в инженерном меню, может повлечь изменения в работе устройства.
Не отображает штатные режимы работы климата, парктроников, и пр.
Описание:Данный функционал доступен не для всех автомобилей и только оборудованных системой передачи данных CAN.
Решение:Уточните наличие данного функционала для вашего автомобиля у продавца или в Технической поддержке.
Как поменять функционал кнопок управления автомагнитолой на руле.
Описание:На автомобилях с аналоговым управлением кнопками на руле можно настроить кнопки рулевого управления в специальном приложении.
Если управление рулевыми кнопками идет по CAN переназначить кнопки невозможно.
Решение:Настроить рулевое управление возможно в приложении «Руль» или «Рулевое управление». 

Запустите приложение, нажмите кнопку управления на руле и выберите необходимую функцию из списка доступных на экране приложения.

Данная функция доступна только на автомобилях с аналоговым управлением рулевых кнопок. 
Если управление рулевыми кнопками идет по CAN переназначить кнопки невозможно.
Где находится кнопка RESET
Описание:Кнопка RESET используется для перезагрузки устройства на аппаратном уровне, что дает возможность, в некоторой степени устранить "зависания" и временные программные ошибки, которые могут возникнуть в процессе работы как отдельных приложений, так и системы Android в целом.
Решение:Кнопка RESET находится на лицевой панели головного устройства, за отверстием небольшого диаметра. Используйте, что-то тонкое, но не острое, наподобие скрепки или зубочистки.
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Проблемы со звуком
(4)
При включении задней скорости исчезает звук.
Описание:Автомагнитола NaviPilot DROID8 позволяет настроить поведение звука при движении задним ходом.
Решение:Проверьте настройки автомагнитолы. Возможно включен режим выключения звука при включении заднего хода. 
Для этого зайдите в Настройки –> Общие –> Беззвучный режим заднего хода.
Уровень громкости автомагнитолы остаётся постоянным несмотря на управление кнопками или регулятором громкости (энкодером).
Описание:Возможно включен режим внешнего усилителя.
Решение:Зайдите в приложение «Информация о автомобиле», нажмите и удерживайте вкладку «Местный язык». В появившемся окне отключите усилитель.
Разная громкость в режимах Радио, Bluetooth, Навигация и пр.
Описание:Автомагнитола NaviPilot DROID8 позволяет настраивать громкость для различных источников звука.
Решение:Проверьте уровень громкости для источников в настройках автомагнитолы.
Для этого войдите в Настройки –> Заводские настройки, пароль 3368 –> Настройка баланса громкости.
Пользователь должен понимать, что любое изменение в инженерном меню, может повлечь изменения в работе устройства.
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Работа Навигации
(2)
Как выбрать навигационное приложение по умолчанию?
Описание:Выброр навигационного приложения по умолчанию?
Решение:
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Работа Радио
(3)
Как настроить кнопки управления на руле для включения поиска радиостанций в режиме «Радио».
Описание:На автомобилях с аналоговым управлением кнопками на руле, можно настроить различный функционал для каждой кнопки. Для этого воспользуйтесь специальным приложением «Руль» или «Рулевое управление». В случае если управление кнопками на руле не изменяется, скорее всего, управление происходит по цифровой шине CAN и в таком случае поменять функционал не удастся.
Решение:Запустите приложение «Руль» или «Рулевое управление». Нажмите желаемую кнопку управления на руле и выберите значения «Предыдущий» или «Следующий» с двойной стрелкой на экране приложения и присвойте их соответствующим кнопкам на руле.
Плохой прием радио
Описание:Во многих случаях это связано с неправильным подключением FM переходников и питания усилителя сигнала.
Решение:Уточните наличие штатного антенного усилителя и корректного его подключения. При необходимости обратитесь в Техническую поддержку для консультации.
Нужно ли производить сброс на заводские настройки, в случае каких либо сбоев в работе автомагнитолы?
Описание:Сброс на заводские настройки не рекомендуется производить без консультации со специалистами службы технической поддержки.
Решение:
Если устройство не откликается на нажатие клавиш, не реагирует на касания экрана в течение длительного времени, на экране постоянно
отображается сообщение об ошибке, при включенном устройстве нет изображения на экране и прочее — острым, но не жестким предметом
нажмите на микрокнопку RESET/RST (обычно находится на лицевой панели устройства или за заглушкой слота GPS/SD CARD).
Проблемы с видео
(1)
Не работает видео. Чёрный экран вместо видео. В видео воспроизводится только звук.
Описание:Настройка головного устройства по-умолчанию запрещает просматривать видео во время движения.
Решение:Необходимо дать разрешение на просмотр видео в движении. 
Для этого зайдите в  «Настройки».
Далее «Заводские настройки» (пароль 3368).
Прокрутите список немного вниз до пункта «Видео в движении».
Измените положение переключателя «ON/OFF».

Другие пункты меню Заводских настроек лучше не трогать, чтобы не сбить системные настройки устройства. 

В некоторых случаях может потребоваться обновление отдельных приложений и/или установка специального программного обеспечения.
DROID9 / DROID9L ver.2
(3)
Работа Навигации
(1)
Как выбрать навигацию по умолчанию?
Описание:Показываем как выбрать навигацию по умолчанию:
Решение:
DROID9 / DROID9L ver.3
(0)